4 padomi, kā sarunāties ar aizsardzības personu un arī turēt vēsu

Bet pat tad, ja draugs vai tuvinieks, šķiet, ir īpaši pakļauts iebraukšanai aizsardzības teritorijā, tas nenozīmē, ka jums ir jāstaigā pa olu čaumalām. Faktiski, iespējams, ir zināma viņu atbildes pakāpe, ar kuru jūs varat attiekties. "Mēs visi dažreiz saņemam aizsardzību," saka Roberts. “Tas ir tikai aizstāvības un izpratnes līmenis, kas mainīsies.Paturot to prātā, apsveriet šādus Roberta un Ross padomus, lai tuvotos situācijai ar empātiju.

3 veidi, kā sākt sarunu ar aizsardzības personu:

Viens. Mierīgi norādiet savus nodomus uz priekšu.

Īpaši jutīgām tēmām, kuras esat gandrīz pārliecināts, ka tās radīs aizsardzības reakciju, var būt noderīgi to vienkārši paredzēt. “Jūs varētu teikt, piemēram,“ es gribu runāt ar jums par to, kas notika vakar. Un es gribu, lai jūs zināt, ka es jums neuzbruku, un es nevēlos, lai jūs justos aizsardzība. Es tikai gribu jums pastāstīt, kā es jutos vai kas, manuprāt, notika, '' saka Roberts. Tas var palīdzēt jums pārvaldīt cerības no lēciena.

Rādītājs. Izvairieties no vadīšanas ar apsūdzību.

Sarunas sākuma veids, kā tas notiks, noteica to, kā tā notiek, saka Ross: “Ieejot ar pistolēm, kas deg vai visu, ko jūtat, lai jūsu partnerim būtu labi, pat ja viņiem nav obligāti tendence aizsardzība.”Tāpēc tā vietā, lai sāktu ar to, ko otra persona, iespējams, ir izdarījusi nepareizi, sāks sarunā ar savu pieredzi, kā jūtaties tagad vai kad notika piezīmju situācija un kā jūs būtu gribējis, lai tas iet savādāk.

3. Izvairieties no “vienmēr”, “nekad” un “jūs” paziņojumiem.

Tādā pašā veidā, kā “jūs” paziņojums bieži ir veids, kā iemest vainu-“jūs to izdarījāt” vai “jūs to izdarījāt”, kas, piemēram, “vienmēr” vai “nekad”, var viegli izpūst sarunu no proporcijas un liek jūsu partnerim justies uzbrukumam. Kad tas notiek, “dabiskā reakcija otrā personā ir atrast izņēmumu, kas var viņus sākt aizsargājošu truša caurumu”, saka Ross. Tā vietā Roberts iesaka izmantot “i” paziņojumus, piemēram, “Es esmu sajukums par notikušo” vai “es jutos šādi, kad jūs darījāt x.'

4 Padomi, kā argumentēt ar argumentu sarunāties ar aizsardzības personu:

Viens. Paši savu daļu.

Tā kā ikviena emocijas izspēlē atšķirīgi, pamatojoties uz mūsu unikālo pagātnes pieredzes kopumu, ir ļoti iespējams, ka kāds var interpretēt jūsu komentāru kā apsūdzošu, pat ja tas nebija nodoms. Tādā gadījumā vislabāk ir ātri atvainoties par visu, ko viņi uztvēra kā sāpīgu. “Jūs varat teikt:“ Man žēl, ka es tev liku justies slikti. Es to negribēju darīt, '' saka Roberts. Šis vienkāršais solis var radīt milzīgu svaru, kad runa ir par spriedzes mazināšanu un sarunu atgriešanu uz ceļa.

Rādītājs. Uzdot jautājumus.

“Ja jūs patiešām esat ziņkārīgs un atvērts dzirdēt, kas jāsaka jūsu partnerim, viņi daudz vairāk paliek mierīgi,” saka Ross. Grīdas atvēršana, lai viņi runātu, ir ne tikai noderīga sarunu taktika kopumā, bet arī tas var sniegt viņiem iespēju izskaidrot arī to, kas izraisa viņu spēcīgo reakciju.

Jūs varētu arī apšaubīt, vai ir kaut kas, ko jūs teicāt vai īpaši, tas viņus izraisīja, saka Roberts. "Šis ir patiešām gādīgs žests, ja vien jautājums ir patiess," viņa saka. “Tas parāda vēlmi, lai būtu labākas attiecības ar otru cilvēku un izvairītos no aizsardzības līdz līnijai.”

3. Nelieciet papildu vainu.

Varbūt vissliktākā atbilde, lai cik dabiska tā būtu, ir apsūdzēt personu par… būt aizsardzībai (vai pat sliktāks, “vienmēr” ir aizsargājoša). Kā minēts iepriekš, sajūta uzbruka ir viens no galvenajiem aizstāvības izraisītājiem, tāpēc vainošana kādam rīkoties, visticamāk, tikai pievienos (burtiski) apvainojumu par ievainojumu.

4. Paņem pauzi.

Fiziski sevi noņemšana no tās pašas telpas var palīdzēt mazināt konfliktu un neļaut tam saasināties, saka Ross. Dažreiz ir vajadzīgas dažas minūtes, kamēr kāds saprata, ka, iespējams, viņiem ir pārāk intensīva reakcija; apstrādāt to kā aizsardzību; un būt gatavam atkārtoti ievadīt sākotnējo sarunu. Kamēr jūs piekrītat atgriezties pie sarunas, teiksim, 20 minūtes, pievieno Rosa-stadiju, lai to izbeigtu ar skābu piezīmi, ka tikai laiks var būt tieši tas, kas cilvēkam ir vajadzīgs, lai saprastu, ka jūsu nodomi nekad nav sāpinājuši viņiem.

Ak čau! Jūs izskatāties kā kāds, kurš mīl bezmaksas treniņus, atlaides progresīvākajiem labsajūtas zīmoliem un ekskluzīva aka+labs saturs. Pierakstieties labi+, Mūsu tiešsaistes labsajūtas kopiena un uzreiz atbloķējiet jūsu atlīdzību.