5 padomi, kā aizstāvēt sevi, nebūdami parautu veselības aprūpes darbiniekiem

Viens. Veiciet soli atpakaļ, lai atlaistu tvaiku

Pierakstiet to, kas notiek piezīmju blokā vai jūsu tālruņa piezīmju sadaļā, var kalpot vairākiem mērķiem, saka Tiffany Rowland, LCSW, psihoterapeits un pareizās izvēles terapijas dibinātājs Oak Park, Ilinoisā. Tas var palīdzēt jums atbrīvoties no neapmierinātības reālā laikā (bet privāti, nevis veselības aprūpes darbiniekam jūsu priekšā) un var arī palīdzēt atcerēties pēc fakta, kas jūs berzē nepareizi, tāpēc jūs varat pārskatīt domas un izlemt, vai Jūs vēlaties parādīt problēmu nākamajā sanāksmē. Īsziņu sūtīšanas piezīmes draugam var arī palīdzēt ventilācijas ceļā un arī glābt jūs no jebkādas pieredzes izjukšanas.

Jūs varat arī pieprasīt pārtraukumu no mijiedarbības, saka Jenny Wang, PhD, licencētais psihologs un aziātu veidotājs garīgās veselības kopienai Instagram. Dariet to, informējot veselības aprūpes darbinieku, ka jūtaties iedarbināts, un ka tagad nav labākais laiks, lai jūs varētu sazināties. Kad jūs jūtaties vairāk centrā, sāciet sarunu vēlreiz. Ja jūsu situācijā nav pieejama oficiāla šāda veida gara pauze, DR. Rietumi ierosina veikt saīsinātāku taimautu; 10 sekundes dziļas elpas viņai labi darbojas, viņa saka.

Rādītājs. Saglabājiet atvērtu prātu

Rowlands iesaka izvairīties no vainas, kā vainot valodu, piemēram, “jums vajadzēja darīt labāk” vai “tu to nedarīji."Galu galā nevienam nepatīk, ka ir negatīvu apsūdzību priekšmets, un DR. Ames ierosina, ka tas var vēl vairāk attiekties uz veselības aprūpes darbiniekiem, kuri sevi uzskata par aprūpes sniedzējiem.

Izmērīts veids, kā to redzēt, it īpaši, ja jūtaties, ko izraisa ziņas, kuras ir kopīgas, vai darbības, ko veic jūsu priekšā veselības aprūpes sniedzējs? Dr. Rietumi iesaka uzdot jautājumus, nevis izdarīt pieņēmumus, un, saka Rowland, to darīt, patronizējot veselības aprūpes darbinieku.

3. Esiet piesardzīgs pret ķermeņa valodu un izteikt savas emocijas ar vārdiem

Padariet acu kontaktu un noliecieties pret cilvēku ar rokām nesavienotām un uzacām, kas nav aizrautas, saka Kathryn Pollak, PhD, sociālā psihologa un ārstu komunikācijas treneris. Turpmāk mēģiniet pēc iespējas labāk izskaidrot savas jūtas avotu veselības aprūpes darbiniekam.

Turklāt ir pilnīgi pareizi justies dusmīgam. KAS DR. Pollaks norāda, ka tomēr ir introspekcija, lai atrastu dusmu avotu. Cilvēki bieži izlemj, ka tas, kas, viņuprāt, ir dusmas, jo vispirms šī sajūta virsmas saka. Bet vaicājot sev, kas varētu būt braukšana, ka dusmas var būt apgaismojošas-vai tas ir tas, ka jūs jūtaties ievainots, atlaists vai skumjš? Pacients atklāj, ka viņi jūtas ievainoti, piemēram. Apskatot ķermeņa valodu un emocionālo izpausmi.

4. Nebaidieties runāt pārliecinoši

Jo ir iespējams būt pārliecinošam un aizstāvēt sevi ar ārstiem bez Būt paraut. Lai to izdarītu, DR. Vangs ierosina trīs soļu plānu, lai paziņotu par to, kas ir nodarīts, kādas izmaiņas ir vajadzīgas, lai to novērstu, un jautāt, kā viņi var to panākt. "Dariet to, vienlaikus atvērt veselības darbinieka perspektīvu, kāpēc viņi uzvedās šādā veidā, un ir atvērti potenciāli strādāt kopā, lai virzītos uz priekšu pozitīvā virzienā," viņa saka.

Nepieciešamība būt pārliecinošai, kad tas ir nepieciešams, tiek ieviesta toņu kārtības uzturēšana, kurā cilvēka idejas tiek noraidītas ", kad tās tiek uzskatītas par dusmīgām, neapmierinātām, skumjām, bailīgām vai citādi emocionāli uzlādējamām veidā", saskaņā ar vārdnīcu.com definīcija. Tone Policing bieži izmanto kā instrumentu, lai efektīvi apklusinātu bipoc, īpaši melnādainas sievietes, tāpēc galu galā ir daudz svarīgāk noteikt personisko veselību un drošību, atbalstot sevi, pat ja ir iespēja, ka veselības aprūpes darbinieks esat, jūs Runājot ar jūsu vārdiem kā cīņas vārdiem.

5. Atnesiet atbalsta sistēmu

Dr. Rietumi iesaka ņemt līdzi kādu, kurš nav tik emocionāli iesaistīts, lai novērotu mijiedarbību. “Ciešie mums apkārt var daudz mazināt šo stresu,” viņa saka.

Ja jūs nevarat ņemt līdzi draugu vai ģimenes locekli, jūs varētu lūgt atbalsta personālu vai pacientu aizstāvības personālu slimnīcās, saka Rowland. Viņu galvenais uzdevums ir nodrošināt, lai jūs, pacients, esat uzklausīti un saņem vislabāko aprūpi.

Ak čau! Jūs izskatāties kā kāds, kurš mīl bezmaksas treniņus, atlaides kulta un labklājības zīmoliem un ekskluzīvu aku+labs saturs. Reģistrējieties labi+, mūsu tiešsaistes Wellness iekšējās informācijas kopienai un uzreiz atbloķējiet jūsu atlīdzību.