(Ne tik) slepenais ziņojums, ko nosūta jūsu e-pasta parakstīšana

Turklāt Bergers ierosina, ka tendences e-pasta validikcijas var izraisīt katras paaudzes attieksme un mērķi, kas var izskaidrot, kāpēc, piemēram, labi+labi ir pamanījuši, ka tās stažieri atbalsta tādas spēles, piemēram, sirsnīgi un laipns, tā kā vecākie redaktori ļoti paļaujas uz labākais. "Šī nākamā paaudze-viņi ir pazīstami kā šie kaislīgie jaunieši, kuriem ir vairāk mērķa nekā nauda, ​​nevis nauda ... varbūt viņi meklē vārdus, kas mazliet vairāk atspoguļo to, kā viņi jūtas," Bergers hipotēzē.

Rādītājs. Esiet “profesionāls un patīkams”

Pēc Kohuta teiktā, jūsu e-pasta parakstīšanai vajadzētu “atstāt kādu ar siltu sajūtu par jums."Bergers atkārto šo noskaņojumu, sakot, ka tam vajadzētu būt" profesionālam un patīkamam."Vēl vairāk, viņa apgalvo, ka parakstīšana var būt spēcīgs līdzeklis miera uzturēšanai sarežģītos e-pastos.

"Patiesība ir tāda, ka ne katrs e -pasts ir laimīgs e -pasts. Ir daudz lipīgu situāciju, kurās visi visu laiku nonāk, "saka Bergers (viņai ir citi padomi, kā tikt galā ar šiem e -pasta izaicinājumiem). "Tieši tad ienāk e -pasta paraksta nozīme. Ja e -pasts ir pasīvs agresīvs vai tam ir noteikts tonis, tad vienkārši nokrīt, tas ir diezgan neveikli. Tātad dažreiz e -pasta paraksts var ietaupīt dienu."Jūs zināt, kā tas jūtas, kad kāds jums tekstu" vai "pārliecināts."(Ar periodu)? E-pasta izbeigšana, kurā ir sliktas ziņas vai negatīvas atsauksmes tikai ar jūsu vārdu, sākotnējo vai cērta parakstīšanos, var justies kā tāda pati.

3. Parādīt pateicību (ja tas ir piemērots!)

Kamēr nozare, scenārijs un personīgā izvēle (sūtītāja un uztvērēja) skaidri ietekmē izrakstīšanās efektivitāti, dažas slēgšanas faktiski izpildīt Labāk nekā citi, saskaņā ar 2017. gada pētījumu, ko veica uzņēmums Boomerang, kas veido e -pasta produktivitātes programmatūru. Tajā tika analizēti e -pasti no 20 tiešsaistes kopienu arhīviem un precīzi norādīja uz visvairāk izmantotajām vārdiem (paldies, sveicieniem, uzmundrinājumiem, ar cieņu, pateicoties jau iepriekš, paldies, labākajiem un laipnajiem sveicieniem), kā arī viņu atbildes līmeni.

Paldies jau iepriekš bija vislabākais atbildes līmenis - 65 gadi.7 procenti; Faktiski paraksti, kas izteica zināmu pateicības veidu (Paldies, 63 procenti; Paldies, 57.9 procenti) bija par 36 procentiem vairāk atbilžu nekā pārējām. Fwiw, labākais nāca pēdējā vietā ar 51.2 procentu atbildes līmenis.

Tomēr Paldies jau iepriekš Var šķist mazliet apdomīgi, Bumerangs izvirza hipotēzi, ka tā panākumi ir saistīti ar faktu, ka tā pievēršas vēl aizrautīgai reakcijai, kas, iespējams, mudina uztvērēju sekot līdzi. Bet 2017. gada metaanalīze no 91 pētījumiem, kas publicēti Psiholoģiskais biļetens Atklāts vēl viens potenciāls skaidrojums: "mēreni pozitīva" korelācija starp pateicību un prosociālo izturēšanos, aka brīvprātīga uzvedība, kas paredzēta citam, lai gūtu labumu citam. Citiem vārdiem sakot, pateicības izteikšana e -pastos statistiski ir biežāka palīdzība vai citu reakcija (un pētījums parāda, ka attiecības ir spēcīgākas savstarpējo rezultātu laikā, tāpēc mēģiniet kādreiz atgriezt labvēlību!).

Kad es uzrādīju šos pašus izrakstus un dažus variācijas maniem ekspertiem, viņi lielā mērā piekrita aptaujai: variācijas Paldies (ieskaitot Paldies un Paldies jau iepriekš) bija savējie, bet Sveicieni (un ar cieņu, silti sveicieni) tika dots īkšķi uz leju. Žūrija bija ārpus kopējās labākais, Lai gan Bergers saka.”Citas izrakstīšanās, kas saņem smagu piespēli no ekspertiem: Jūsu patiesi un rūpēties vajadzētu rezervēt tikai ģimenes locekļiem un sirsnīgi “Jūtos, ka es lasu sikspārņu mitzvah pateicības piezīmi,” saka Bergers.

4. Saglabājiet to

Bobs Grehems, Baltimoras bāzētās darbinieku apmācības un konsultāciju firmas nopietno mīksto prasmju līdzdibinātājs, ir vēl viena uzņemšana. Ja mērķis ir padarīt e-pastu kā kodolīgu un vienkāršu saņēmējam lasīt pēc iespējas vairāk lasīt, viņš apgalvo, ka īsāka parakstīšanās (vai pat vispār nav, ja jūs labi zināt, ka saņēmējs labi) ir gudrāka izvēle.

Bergers piebilst, ka daudzos gadījumos tā ir priekšpēdējā frāze, kas vairāk ietekmē, un izrakstīšanās ir vairāk pieklājīga. "Neatkarīgi no tā, vai" gaida dzirdēt no jums "vai" Atkal, mana visdziļākā atvainošanās ", ja e -pastu jūs beidzat ar patiešām siltu slēgšanas līniju, es domāju, ka jūs varat būt īsāks ar e -pasta parakstu," viņa saka. Kurā gadijumā…

Paldies par lasīšanu!

Noguris no e -pasta pavisam? Ja stājās spēkā likumprojekts Ņujorkā, dažiem darbiniekiem var būt attaisnojums nekad lasīt e -pastus pēc darba. Un dažreiz tehnoloģiju izgriezšana no dzīves patiesībā var likt justies laimīgākam.