Pārtrauciet atvainoties, kad neesat izdarījis neko sliktu

Kā kāds, kuram “žēl” ir kļuvis par sava veida retorisku drošības segu, es varētu izmantot vēl dažus rīkus, lai palīdzētu man skaidrāk sazināties. Tātad, es nedaudz savtīgi nolēmu lūgt Džonstonam un Reinoldsam alternatīvas veidiem.

Tas nav paredzēts kā vēl viens raksts, kas veicina sieviešu runu, bet drīzāk - praktisks ceļvedis, lai pārvietotu šķēršļu trasi, kas sazinās, kamēr sieviete. "Jūs nevēlaties justies kā mainīt sevi, vai arī zaudējat to, kas jūs esat, lai pielāgotos normām, kas var ļoti atšķirties no jūsu," saka Džonstons. “Bet tajā pašā laikā tas patiešām dod iespēju veidot izpratni par to, kā jūs sazināties… Tā ir atšķirība stilos, kas var radīt problēmas, un izpratne par šīm atšķirībām var būt vēl viens jūsu komplekta rīks, lai palīdzētu jūsu panākumiem.”

Ja jūs neesat pilnīgi pārliecināts, kur sākt, lūk, ko viņa un Reinolds ieteica man un maniem līdzcilvēkiem atvainošanās atkarīgie nonākot pie tā, ko mēs patiešām cenšamies pateikt.

Tā vietā, lai atvainotos, kad kāds ieslēdzas tu (vai citādi iebrūk jūsu telpā):

“Es esmu maza sieviete, kura bieži tiek saspiesta, it īpaši lidostās,” saka Reinoldss. “Mana atbilde ir:“ Varu derēt, ka tu neredzēji mani šeit stāvu. Tagad jūs to darāt."Viņiem jāzina, ka esmu klāt. Lielāko daļu laika otra persona atvainojas, ka nezina.”

Šī pieeja darbojas arī cilvēkiem, kuri iejaucas arī jūsu laikā (piemēram,.gan., biroja hoverer). “Ja kāds ierodas jūsu birojā vai kabīnē un runā un pavada jūsu laiku, nesakiet:“ Es atvainojos, man tiešām jāstrādā ”,” Džonstons iesaka. “Vienkārši norādiet patieso jautājumu:“ Man jākoncentrējas uz to, pie kā es tagad strādāju. Vai es varu jums palīdzēt ar kaut ko tūlītēju? Ja nē, norunāsim tikšanos, kad mums abiem ir laiks.""

Tā vietā, lai teiktu: “Atvainojiet, bet kāpēc jūs nedarījāt x?”Kad kāds nav noturējis darījuma galu:

Jūsu istabas biedrs atstāj ēdienus izlietnē (atkal), vai arī jūsu ziņojums darbā nokavē vēl vienu termiņu. Ja plānojat stāties pretī ar tiem, nemelojiet savu pieprasījumu ar atvainošanos, kas var likt viņiem uztvert mazāk nopietni. "Tā vietā atkārtojiet saskaņotās cerības un pajautājiet personai, kad viņi darīs to, ko viņi solīja darīt," iesaka Reinoldss. “Ja šī ir pirmo reizi saruna, jūs varētu jautāt:“ Kas tikās ceļā? Kāds atbalsts jums jāvirzās uz priekšu?“Esiet ļoti skaidrs par kavēšanās ietekmi.”Šāda veida godīgums ir īpaši svarīgs birojā, Džonstons saka:“ Neatvainojieties, ka izdarīju savu darbu.”(Tas attiecas arī uz e -pastu!)

Tā vietā, lai pateiktu “žēl”, lai pamudinātu kāda cita atvainošanos:

Jūs varētu domāt, tu Acīmredzot neko nepareizi nedarīja. Bet, ja jūs cerat uz reālu, produktīvu sarunu ar personu, ar kuru jūs vienkārši piesaistījāt galvas, jūsu žēl var interpretēt kā nepareizas rīcības atzīšanu, un jūs, iespējams, atstāsit diskusiju, jūtoties neapmierināta. "Cilvēki, kuri neatzīst šo netiešo nozīmi, to nesaņems," saka Džonstons. “Tā vietā norādiet problēmu tieši attiecībā uz to, kā personas uzvedība jūs ietekmēja. "Kad jūs darāt x, tas man rada y un tas nozīmē z.'' Jūs nevarat kontrolēt, ko otra persona dara ar šo informāciju, bet vismaz jūs jutīsities kā dzirdējuši.

Tā vietā, lai ievietotu sevi diskusijā ar: "Atvainojiet, es nedomāju pārtraukt…"

Kad jūs mēģināt dalīties idejā vai apsvērt kādu citu, it īpaši profesionālā vidē-cilvēkiem var būt grūti dzirdēt jūs par jūsu atvainošanos. “Ja jums kaut kas ir jāvada ar kaut ko, lai diskusijas laikā vienmērīgi uzņemtu grīdu, mēģiniet:“ Es varu saprast, ko jūs sakāt. No mana viedokļa mums vajadzētu darīt X, un es to saku y pierādījumu dēļ, '' Džonstons saka. “Nesakot“ bet ”, kas var atlaist visu, ko jūs tikko teicāt par izpratni par otru un izveido“ domstarpības.""

Ne tas, ka ik pa brīdim ir kaut kas nepareizs ar kādu konfliktu. Nor-un es nevaru to pietiekami uzsvērt-vai tur ir kaut kas nepareizs ar vārdu “Atvainojiet."Galvenais ir zināt, kad un ar kuru mēs to varam izmantot un joprojām saprast. Tāpēc, kamēr es šobrīd pielieku saskaņotu centienu, lai no mana e-pasta un tikšanās ar vārdu krājumu noņemtu “atvainojos”, man ir nulle, lai pārtrauktu to teikt ap draugiem, vai izmetot to mikroviļņu apkalpei. Un jūs zināt, ko? man nav žēl.

Kamēr mēs no mūsu e-pasta ziņojumiem mēs neveicam nevajadzīgu atvainošanos, varētu arī atkārtoti pārbaudīt visu svarīgo izrakstīšanos. Un šeit ir produktivitātes eksperta padoms slikta ieraduma pārkāpšanai (tāpat kā-jūs uzminējāt, ka tas ir "es atvainojos", kad jums tas nav nepieciešams).