Labākais, ko SLT Amanda Freeman jebkad ir izdarījusi, bija “nē” ClassPass

Laipni lūdzam, lai ietilptu biznesā, jauna kolonna no Well+Good līdzdibinātāja un izdevēja Aleksija Brue. Katru nedēļu viņa aizvedīs jūs aizkulisēs ar veiksmīgākajiem veselīgi dzīvojošajiem uzņēmējiem visā pasaulē, lai jūs varētu uzzināt, kas viņus iedvesmo, kas viņus izaicina un kā tas ir strādāt (uzplaukstošā) labsajūtas telpā.

Šonedēļ viņa sēž kopā ar Amandu Freemanu, "Pilates on Crack" boutique fitnesa studijas SLT dibinātāju.

Izmēģinot SLT pirmo reizi, piegādājot tādu pašu gidinainību kā es jutos, kad pirmo reizi iemācījos vadīt nūju. Tas bija 2011. gads, un Amanda Freeman, bijusī tendenču prognozētāja un labsajūtas mediju uzņēmēja, tikko bija atnesusi Losandželosā dzimušo megorformera koncepciju Ņujorkas pilsētas fitnesa ainavā ar vienu, buzzy studiju Manhetenā. Es atklāju, ka man ir starpkostālu muskuļi… tāpēc, ka tie vairākas dienas bija sāpīgi.

Kopš šīs pirmās vietas atvēršanas 57. ielā, Freeman ir izaudzis SLT pēdas līdz 12 studijām ar vietām Filadelfijā, PA, Hobokenā, NJ, Griničā, CT un pat Londonā, Anglijā, cita starpā paredzēts atvērties nākamajos mēnešos. (Faktiski studija tiek plānota, lai 2017. gadā atvērtu astoņas jaunas telpas.)

Pateicoties Ziemeļpils partneru kapitāla uzlējumam (privātā kapitāla uzņēmums ar apskaužamiem sasniegumiem fitnesa kosmosā-viņi bija agrīni investori Equinox un pagājušajā gadā ieguldīja Barija sākumcampā), Freeman ir gatavs padarīt SLT par dominējošo zīmolu augošā megaformera telpa.

Kas ir aiz SLT apskaužamās izaugsmes un kā Freeman ir sagādājis cerības panākt, lai tā notiktu? Šeit boutique fitnesa studijas īpašnieks dalās ar visiem.

No kurienes radās jūsu iedvesma sākt SLT?

Es, tāpat kā vairums uzņēmēju. Es biju kļuvis par boutique fitnesa junkiju mīlēšanu ideju par studiju, kas visu dienu piedāvāja vienas treniņa labāko versiju un bija izmēģinājusi katru studiju NYC. Kamēr es atradu dažus, kas man patika, es nemīlēju rezultātus, kurus šajās klasēs ieguva daudzi klienti (un instruktori). Es meklēju “Pilates ķermeni”, bet man bija garlaicīgi Pilates.

Draugs mudināja mani izmēģināt klasi, kas tika piedāvāta tikai LA megaformer. Tā bija mīlestība no pirmā redzes vai sviedri. Es zināju, ka esmu atradis gan pieredzi, gan rezultātus, kurus meklēju treniņā. Es tajā laikā vadīju vēl vienu uz labsajūtu orientētu biznesu ar nosaukumu Vital Sulu, un man nevajadzēja otru darbu, tāpēc es ienesu ideju par SLT dažiem draugiem fitnesa telpā un mēģināju pārliecināt viņus to sākt. Kad šie centieni neizdevās, man radās, ka, ja es to nedarītu pats, kāds cits to darītu un es sevi atliktu visu atlikušo mūžu, jo es to neesmu turpinājis.

"Tas ir pārsteidzoši, ka es varēju pieņemt darbā pirmo instruktoru kārtu. Es tos atradu, apvienojot personiskās nosūtījumus un Craigslist reklāmu."

Kas atšķir SLT no visa pārējā, kas tur atrodas?

Nevajadzētu to uzņemt, bet es uzskatu, ka tie ir rezultāti (vai rezultāti, kā mēs vēlamies teikt) un zīmola pieredze, kas atšķir SLT no citiem treniņiem. Galu galā treniņš ir tikpat labs, cik rezultāti no tā sasniedz, un mūsu klienti iegūst tieši to, ko viņi vēlas: liesa, tonēta muskuļu definīcija un palielināta izturība. Jūs jūtat, ka pārmaiņas notiek uzreiz, un redzat, ka tās darbojas dažos treniņos. Un mēs saviem klientiem piedāvājam daļēji privātu, izaicinošu, efektīvu un ekskluzīvu, bet viesmīlīgu pieredzi.

Talanta piesaistīšana vienmēr ir izaicinājums. Kā jūs pārliecinājāt cilvēkus pievienoties SLT, kad tas bija nedaudz vairāk kā sapnis?

Godīgi sakot, kad es tagad to domāju par to, tas ir pārsteidzoši, es varēju pieņemt darbā pirmo instruktoru kārtu. Es tos atradu, apvienojot personiskās nosūtījumus un Craigslist reklāmu. Skaidrs, ka pirmais ir labākais veids, kā to izdarīt, bet man vajadzēja vairāk kandidātu, tāpēc pēdējais šķita nākamais labākais risinājums. Man bija kandidāti sūtīt atsākumus un tikos ar viņiem manos svarīgajos sulas birojos. Es viņiem parādīju videoklipu par megaformeru un dažu paraugu pārvietošanos uz mana klēpjdatoru un uzmācos par savu personīgo pieredzi ar treniņu LA. Es domāju, ka tā bija skaidra aizraušanās ar treniņu, kas pārliecināja viņus pierakstīties mūsu instruktoru apmācībā. Es arī uzskatu, ka es guvu labumu no laika: 2011. gadā Boutique Fitness noteikti pacēlās, bet tā nebija tik konkurētspējīga telpa kā tagad.

Turklāt daudzas studijas maksā saviem instruktoriem, pamatojoties uz klientu skaitu, kuri parakstījušies uz savām nodarbībām. Es arī saviem instruktoriem piedāvāju vienotu likmes iespēju. Tātad viņiem tika garantēta atalgojums neatkarīgi no tā, cik cilvēku parādījās savām nodarbībām.

Kā jūs izlēmāt, vai iesprauž biznesu, meklēt eņģeļu investorus vai paņemt VC naudu?

Mans brālis un es ieliku naudu pirmās studijas atvēršanai. Par laimi, sākotnējais ieguldījums bija pietiekami zems, ka mums nevajadzēja ienest ārējo kapitālu-tas ir tas, kas padarīja START SLT tik pārliecinošu. Un, pamatojoties uz finanšu prognozēm, es zināju, ka, ja tas būtu veiksmīgs, mēs varētu finansēt nākotnes studijas ar naudas plūsmu no esošajām studijām.

Kamēr man bija dāsni draugu un klientu piedāvājumi, ko ieguldīt dažādos posmos, man patika bootstrapping to gandrīz pirmos piecus darbības gadus. Noteikti ir patīkami, ka ir tikai sev (un jūsu brālim), par kuru ziņot. Tomēr, balstoties uz vēlmi paātrināt studijas izaugsmi un izbaudīt zināmu likviditāti, es pieņēmu lēmumu pārdot uzņēmējdarbību stratēģiskā privātā kapitāla veikalā ar nosaukumu North Castle Partners tikai pirms dažiem mēnešiem. Tie ir cilvēki, ar kuriem man patīk daudz sadarboties un cienu, tāpēc tas padarīja šo lēmumu un pāriet uz partneriem vieglāku.

"Viens no lēmumiem, ar kuriem es visvairāk lepojos, bija mans lēmums nelikt SLT nodarbības ClassPass. Kopš brīža, kad parādījās bizness, man nepatika piedāvājums, ko viņi piedāvāja fitnesa studijas."

Vai varat pastāstīt par galveno lēmumu, kuru jūs pieņēmāt, tas bija pagrieziena punkts SLT, bet tas, atklāti sakot?

Viens no lēmumiem, ar kuriem es visvairāk lepojos, bija mans lēmums neievietot SLT klases uz ClassPass. Kopš brīža, kad uzņēmums parādījās, un ar visām tās attīstībām-man nepatika piedāvājums, ko viņi piedāvāja fitnesa studijas. Lai gan es redzu ClassPass klientu priekšrocības, es nekad nesapratu, kā viņi ilgtermiņā pozitīvi labos studijas. Gandrīz katra studija ir sadarbojusies ar ClassPass, un mums nav.

Protams, tas mūs patiešām varēja sāpināt, ierobežojot mūsu sasniedzamību un ekspozīciju, bet es esmu iestrēdzis ar saviem principiem un zarnu instinktu, un mēs esam no tā palikuši no. Mēs, visticamāk, būtu palielinājuši ieņēmumus īstermiņā? Es uzskatu, ka mūsu klienti un zīmols ir guvuši labumu no tā, ka mēs paliekam uzticīgi saviem klientiem un mūsu cenu.

Lūdzu, dalieties ar vienu padomu, ko jūs sniegtu citam uzņēmējam labsajūtas telpā?

Hercoga basketbola treneris, treneris K, reiz teica: “Līderi izrāda cieņu pret cilvēkiem, dodot viņiem laiku.”Kamēr laiks noteikti ir mana visdārgākā prece, un man nekad nav pietiekami daudz, es vienmēr veltīšu laiku, lai sarunātos ar SLT komandas locekļiem un fitnesa kopienu. Es ļoti ticu, ka, ja es vēlos, lai viņi mani ciena, man viņi jāciena un viņu vēlme tikt uzklausītam.

Uzņēmuma īpašnieka uzdevumu saraksts vienmēr ir garš. Lūdzu, dalieties ar savu iecienīto efektivitātes hack.

Es mēdzu vienu stundu piešķirt sanāksmēm, tagad lielāko daļu sanāksmju veidoju 30 minūtes, 45 maks.

Ikviens vēlas zināt: vai SLT ir atvērtas pozīcijas?

Mēs vienmēr vēlamies nolīgt pārsteidzošu talantu. Pašlaik mēs meklējam instruktorus, klientu apkalpošanas komandas locekļus, NYC studijas vadītāju un Jauno studijas attīstības direktoru. Ieinteresēts? Nosūtiet savu informāciju mūsu ceļā!

Vēl viena lieta, kas ir ļoti svarīga, uzsākot biznesu? Nesagrieziet stūrus, saskaņā ar piedzēries ziloņa Tiffany Masterson. Un drosmīgu lēmumu pieņemšana vienmēr ir gudra ideja.